Rubrique FAQ - Les questions les plus fréquemment posées !

Vous avez une question ? French Kits a réuni dans cette rubrique vos questions les plus fréquentes !

Vos kits créatifs sont-ils accessibles aux débutants ?

Tous nos kits créatifs sont accessibles aux débutants. Peu importe le loisir créatif que vous choisissez d'aborder, il ont été conçus pour être réalisés facilement sans connaissances techniques.

Faut-il acheter du matériel en dehors des kits ?

Non. Tout le matériel nécessaire est compris dans un French Kit, vous n'avez rien à acheter en plus. Vous aurez seulement besoin de ce que l'on trouve dans la trousse d'un écolier pour les kits papiers : une paire de ciseaux ou d'un bâton de colle.

Les French kits sont-ils adaptés aux enfants ?

Oui ! Parmi les French Kits, ceux autour du papier sont adaptés aux enfants dès 7 ans ; les kits Do It Yourself dès 10 ans et les kits Savoir-Faire dès 12 ans.

Que signifie le niveau indiqué sur le kit ?

Nos French Kits indiquent 4 niveaux différents : très facile (rapide : 30min), facile, moyen, avancé (plus long: 3h). Ces niveaux sont le reflet du temps nécessaire à leur réalisation. En effet, tous nos kits sont réalisables sans difficultés et sans connaissance préalable.

Combien de temps faut-il pour faire un projet ?

Chaque projet est réalisable entre 30 minutes et 3 heures selon le type de kit choisi.

Où peut-on trouver les tutoriels vidéos des kits ?

Les tutoriels vidéos sont accessibles grâce au QR-Code imprimé sur la couverture du livret technique. Utilisez votre smartphone pour ouvrir les vidéos avec la fonction "appareil photo".

Le kit qui m'intéresse est indisponible, comment savoir à quand il sera à nouveau en stock ?

Lorsqu'un kit est indisponible, vous pouvez vous inscrire sous le produit pour être averti par e-mail de son retour en stock.

Quel est le montant des frais de port ?

Il est fixé à 3,90 euros. Les frais de port sont offerts dès 39 euros d'achat.

Les broderies sont-elles utilisables sur un T-Shirt ?

Oui, il vous suffit de reporter le motif sur le T-Shirt et d'utiliser le cercle à broder, l'aiguille, les fils et le tutoriel fourni !  

Vous avez une idée pour les French Kits ?

Nous sommes soucieux d'améliorer l'expérience French Kits, si vous avez des suggestions d'amélioration à apporter à certains de nos kits, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse : contact@french-kits.fr